ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie 2025
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
Artikel 8 – De prijs
Artikel 9 – Conformiteit en garantie
Artikel 10 – Levering en uitvoering
Artikel 11 – Betaling
Artikel 12 – Klachtenregeling
Artikel 13 – Geschillen
Artikel 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Bijlage 1 – Modelformulier voor herroeping
Artikel 1 | Definities
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten, waarvan de leveringsverplichting over tijd is verdeeld.
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd van de overeenkomst af te zien.
Modelformulier: het formulier voor herroeping dat de ondernemer beschikbaar stelt.
Ondernemer: de natuurlijke persoon die producten op afstand aanbiedt aan consumenten.
Overeenkomst op afstand: overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van communicatiemiddelen op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat gebruikt kan worden voor het sluiten van een overeenkomst zonder fysieke aanwezigheid.
Algemene Voorwaarden: de voorwaarden van S.K. Trading (skparts.nl).
Artikel 2 | Identiteit van de ondernemer
S.K. Trading (skparts.nl)
Telefoonnummer: 06 83343855
E-mailadres: info@skparts.nl
KvK-nummer: 81789238
Btw-identificatienummer: NL003603072B10
Artikel 3 | Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- De voorwaarden worden vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden de voorwaarden elektronisch beschikbaar gesteld op een wijze die opslag op een duurzame gegevensdrager mogelijk maakt.
- Indien naast deze voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, kan de consument bij tegenstrijdigheid kiezen voor de voor hem gunstigste bepaling.
- Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
- Onvoorziene situaties worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
- Onduidelijkheden over bepalingen worden eveneens uitgelegd ‘naar de geest’ van deze voorwaarden.
Artikel 4 | Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit vermeld.
- Het aanbod is vrijblijvend; de ondernemer kan dit wijzigen.
- Beschrijvingen van producten zijn zo volledig mogelijk. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
- Afbeeldingen dienen als waarheidsgetrouwe weergave; kleuren kunnen echter licht afwijken.
- Elk aanbod bevat informatie over:
- prijs inclusief btw;
- verzendkosten (€7,50 binnen Nederland);
- wijze van totstandkoming van de overeenkomst;
- toepasselijkheid van herroepingsrecht;
- betaalmethoden IDEAL
- wijze van levering via PostNL;
- geldigheidsduur van het aanbod;
- beschikbaarheid.
Artikel 5 | De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod en betaling.
- Bij elektronische aanvaarding ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
- De ondernemer neemt passende veiligheidsmaatregelen voor elektronische betalingen.
- De ondernemer mag binnen wettelijke kaders een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren.
- De ondernemer verstrekt bij levering:
- het bezoekadres voor klachten;
- informatie over retour en garantie;
- een verwijzing naar deze voorwaarden.
- De overeenkomst wordt gesloten onder voorbehoud van beschikbaarheid van producten.
Artikel 6 | Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
- De consument mag de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst ontbinden.
- Tijdens de bedenktijd moet de consument zorgvuldig omgaan met het product.
- Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht:
- het product moet compleet zijn,
- indien mogelijk in originele verpakking,
- en in nieuwstaat.
- De consument meldt binnen 14 dagen na ontvangst dat hij wil herroepen.
- Het product moet vervolgens binnen 14 dagen worden teruggestuurd.
- Na het verstrijken van beide termijnen is de koop definitief.
BELANGRIJK – Elektronische onderdelen:
- Elektronische onderdelen mogen alleen retour indien:
- ze ongebruikt zijn,
- niet gemonteerd zijn geweest,
- en in nieuwstaat verkeren.
- Na montage vervalt het herroepingsrecht volledig.
Artikel 7 | Kosten in geval van herroeping
- Retourkosten zijn voor de consument.
- Indien er een bedrag is betaald, wordt dit binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald, mits het product retour is ontvangen.
- Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode.
- Schade door onzorgvuldig gebruik leidt tot waardevermindering die aan de consument kan worden doorberekend.
- De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering als de ondernemer wettelijke informatie over herroeping niet heeft verstrekt.
Artikel 8 | De prijs
- Prijzen worden niet verhoogd binnen de geldigheidsduur van het aanbod, behalve bij wijzigingen in btw-tarieven.
- Prijzen zijn inclusief btw.
- Kennelijke druk- of zetfouten binden de ondernemer niet.
Artikel 9 | Conformiteit en garantie
- Producten voldoen aan redelijke verwachtingen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Wettelijke garantie blijft altijd van kracht.
- Gebreken moeten binnen 2 maanden na ontdekking worden gemeld.
- Garantie vervalt bij:
- verkeerd gebruik,
- schade door montagefouten,
- onjuist gebruik,
- verkeerd toepassen van onderdelen.
- Bij elektronische onderdelen vervalt garantie bij montage, verkeerd aansluiten of gebruik waarvoor het product niet bedoeld is.
Artikel 10 | Levering en uitvoering
- Levering gebeurt via PostNL.
- Bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden.
- Indien vertraging optreedt, wordt de consument binnen 30 dagen geïnformeerd.
- Bij ontbinding worden betaalde bedragen binnen 14 dagen teruggestort.
- Het risico gaat over op de consument bij bezorging.
Artikel 11 | Betaling
- Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDeal).
- De consument moet onjuistheden in betaalgegevens direct melden.
- Bij wanbetaling kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 12 | Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via info@skparts.nl.
- Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
- Indien een klacht langere verwerkingstijd nodig heeft, ontvangt de consument een indicatie van termijn.
- Bij onoplosbare klachten kan een geschil ontstaan.
- Klachten kunnen ook worden ingediend via het Europees ODR-platform.
Artikel 13 | Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 14 | Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en moeten schriftelijk worden vastgelegd.